在現今數位行銷的界限中,AI搜尋技術的進步正在悄然革新品牌可見性與行銷方式。品牌行銷者逐漸認識到AI搜尋工具的重要性,因為這些工具透過重新塑造使用者行為正在改變品牌在網路上的自然搜尋成效。與此同時,AI搜尋對於付費搜尋以及品牌知名度與轉化指標的影響越來越受到關注。

品牌行銷者現已察覺到,在回答所有這些問題之前,首先需要提升品牌在AI搜尋摘要中的出現頻率。這是一個品牌必須立即著手的關鍵目標。以下的數據揭示了AI搜尋對行銷者的影響,並探討了品牌如何應對這一新習慣。

AI搜尋已成為消費者在線資訊的首選來源

許多網路用戶現在更願意使用AI生成的搜尋摘要作為其主要的在線資訊來源,而不是訪問品牌的網站或是評論論壇。根據2024年8月McKinsey的AI探索調查顯示,多達44%的用了戶們選擇依靠Google的綜覽或AI模式,而非傳統的網頁。

不可否認的仍然是Google的統治地位

儘管2024年10月Google的搜尋市場份額首次下滑到90%以下,然而,到目前為止,其下降趨勢已經停滯,此外,所有其他AI引擎所占的市場份額相比卻不到1%。因此,我們談論AI搜尋時,多數情況下都是在談Google的AI綜覽與AI模式。

零次點擊搜尋影響品牌網站流量

有證據顯示,AI搜尋正在影響出版商,並導致品牌網站流量的減少。根據Bain與Dynata於2024年12月對1100位消費者調查顯示,使用AI摘要的用戶比例高達80%,預估有機流量受到15%至25%的影響。

AI摘要中的品牌影響因素是什麼?

降低的網絡流量意味著品牌需要保證其被AI摘要提及。Ahrefs的最新研究顯示,即使是單純的文本提及或超鏈接提及,亦能顯著提升品牌在AI摘要中的可見度。因此,品牌的媒體曝光和用戶的搜索熱度對該影響至關重要。媒體與公關機構紛紛開發各種工具來檢測並分析這類品牌可見性。

付費搜尋的影響如何?

AI搜尋的影響可以明顯在付費搜尋中觀察到,因為Google的概述摘要慢慢壓低了頁面上的廣告。但是,大部分搜尋開支依然傾向於不觸發概述的關鍵詞。大多數行銷者未見對其廣告表現有明顯影響。根據WARC的第三季度廣告支出分析,今年搜尋廣告支出預計成長10%,達到2532億美元,佔全球廣告投資的21.6%,其中Google預計占據86%的份額。

當AI搜尋逐漸成為搜尋引擎領域的新常態,品牌必須未雨綢繆,積極調整其行銷策略,以確保在這一轉型時期仍保有競爭優勢。