Bolt，共乘平台領導者，在奈及利亞推出了全新的「家庭帳號」功能，旨在讓家庭和小型支持網絡的交通更加便捷和包容。這項新功能允許單一使用者從一個Bolt帳號中管理和支付最多九名其他使用者的行程。此功能最初由Uber在共乘業面世。

此次上線是Bolt實現其在地化服務戰略的重要一步，目的是滿足奈及利亞使用者多元化的移動需求。在這個多代同堂的國家，交通常由家人之間透過非正式渠道來協調，這個「家庭帳號」功能正好為過去繁雜低效的手動程序提供了解決方案。

根據Bolt的內部數據，約2–6%的奈及利亞行程是由他人幫助安排的，這通常涉及多次通話或訊息交換以分享司機詳細資訊、追蹤行程或解決付款問題。透過這個新功能，家庭成員現在可以被加入共享帳戶，設置每月支出限額，並獲得實時的行程通知。即使如此，使用者仍可透過自己的Bolt應用獨立請求行程，而帳號擁有者則能夠全面掌握行程狀況及財務控制。

值得注意的是，「家庭帳號」功能仍堅持Bolt的核心安全標準。所有成員必須擁有自己的Bolt帳戶，且必須年滿18歲，以符合平台規範。這項功能不能用來為未成年人單獨預訂行程，Bolt指出此限制在法律及安全上皆為必要。然而，這仍是個理想的解決方案，例如為老年父母安排交通或管理不熟悉科技的家庭成員的交通。

「在Bolt，我們希望共乘方式能符合人們的實際需求，」Bolt奈及利亞區經理歐西·奧瓜說。「家庭帳號是一個簡單但強大的功能，讓你能支持他人，無論是年長的親戚或是任何你關心的人，而不用在每次行程上進行協調。這是關於控管、可視性和自由集於一身的功能。」

引入「家庭帳號」體現了Bolt對平台安全及使用者賦權的更大承諾。僅僅幾週之前，Bolt剛報告其平台上完成的線下行程在過去三個月中減少了42%。此功能是在現有應用程序安全特性如行程驗證碼、實時位置共享、行程監控以及應急支援工具的基礎上，實現Bolt在競爭激烈且注重安全的共乘市場中形成領先優勢的大計劃之一。