在競爭激烈的零售市場中,如何抓住消費者的注意力並將其轉化為銷售,是品牌和零售商持續面臨的挑戰。傳統廣告不再能夠滿足現代市場的需求,品牌必須不斷創新以保持競爭力。
超在地、多點觸控策略重新定義廣告
在當前消費者期望個人化和即時回應的時代,超在地、多點觸控的廣告策略正引領著廣告的創新。這些策略運用了第一手數據、動態且個人化的創意、情境相關性,以及人工智慧演算法,來在廣告活動的每一步驟中提升效能。這些工具不僅重塑了廣告場景,也重新定義了個人化的消費者參與,並且為全球眾多品牌帶來了可衡量的成果。
第一手數據推動複雜的廣告活動
對於品牌和零售商而言,第一手數據無疑是寶貴的資產。這些數據通過電商互動、忠誠計畫和直接的消費者互動收集,不僅揭示了消費者的行為,還在高級人工智慧技術的驅動下,使原始數據轉化為可執行的智慧。整合先進的連網電視(CTV)、音訊和數位戶外(DOOH)解決方案,使品牌能夠利用精確的地理位置和實時分析來促進商店客流量,通過在合適的時間和地點呈顯資訊最大化影響力,進而提高銷售額。
拿捏上下文智能實現精準投放
了解受眾群體僅是任務的一半,對於行銷人員來說,真正的挑戰和機會在於理解何時何地與他們互動。上下文智能能讓零售商根據實時環境觸發條件(例如位置、天氣條件和消費者到店的距離等)來優化廣告的位置。舉例來說,Dior利用Perion技術於澳洲開展的Sauvage香水活動,鎖定交通高峰時段和週末人潮聚集地。例如,在新南威爾士和維多利亞州的重點地段,利用大型數位看板,並透過與主要媒體公司的合作,達到有效連結目標客群的目的。這項策略讓Dior在兩周內創造了超過270萬次的曝光,並實現了38%的提醒率、品牌熟悉度提高10%,以及品牌考量率提升6%的顯著成效。
Sony Electronics如何利用動態創意進行大規模參與
在個性化需求高漲的時代,AI驅動的動態創意解決方案賦予品牌根據觀眾興趣在多個屏幕、管道及格式中調整內容的能力。Sony Electronics的NFL廣告活動便是在YouTube上透過高影響力的創意與情境相關性融合來示範這種潛力。這項活動利用無法略過的高影響力影片格式,極大化了觀眾的參與度。它實現了令人印象深刻的98%影片完成率,大大超過了行業基準90%,並觸及到超過1100萬的獨立使用者。
對線上與實體銷售的廣告連結
在動態創意的基礎上,關鍵在於品牌如何衡量廣告努力的實質影響力。AI增強的歸因模型在此發揮了關鍵作用,提供了廣告曝光如何為線上和實體店銷售做出貢獻的清晰視圖。儘管數字崛起,實體店仍然是零售格局的基石。例如,線上食品雜貨購物仍僅占總銷售額的13%,這表明數字行銷活動在推動商店人流方面的重要性,特別是對於運營於大規模實體網絡的零售商。因此,打造平衡的廣告策略,能讓消費者同時在線上和實體零售環境中進行互動,從而增強客戶體驗和提升整體銷售。
展望未來的數據、上下文與創意
展望未來,品牌與零售廣告的成功將取決於數據、情境和創意之間的交互掌控能力。透過結合這些因素,品牌與零售商能確保讓訊息在合適的時機引起目標受眾共鳴,轉化潛在興趣為實際銷售。整合高級分析、情境廣告和創意個人化不僅僅是捕捉注意力,更是促進意義深遠的消費者互動,從而推動可衡量的業務成果。隨著廣告與零售業的持續演變,擁抱這些策略將是品牌保持競爭力和實現持續增長不可或缺的關鍵。