Jumia 為何在 2024 年退出突尼西亞和南非
非洲知名的在線零售商 Jumia 在 2024 年底做出了艱難的決定，停止在突尼西亞和南非的運營。這一決定的背後是政治與經濟環境所帶來的挑戰對消費者消費能力的直接影響。
在 2024 年 10 月，Jumia 將其營運焦點轉移至西非和東非等具有更高成長潛力的市場，維持在九個國家運營，從而縮減其地理覆蓋範圍。這次撤出使得包括南非 Jade E-Services 和突尼西亞的 Jumia E-services SARL 等公司的員工被裁剪。但公司為這些受影響的員工提供了 1000 萬美元的豐厚遣散費以示補償。
此舉為了應對不同地區的挑戰，Jumia 在其向美國證券交易委員會（SEC）的文件中指出，影響其決策的因素包括：通脹指標、消費者信心指數、商業信心指數、國內生產總值（GDP）增長、貨幣匯率及獲取資本和外匯的能力等。
在關閉這兩個國家運營後，Jumia 在整體財務表現上避免將其歸為終止業務，因為其對整體業務表現的影響較小。更精簡的運營結構使得 Jumia 能夠努力追求盈利增長。根據財務數據顯示，Jumia 憑藉成功的成本削減措施，已將 2022 年虧損的 2.13 億美元縮減至 2024 年的 9910 萬美元。
縮減市場后，Jumia 將充分利用其剩下的九個國家資源，這些國家合計擁有超過 6.25 億人，佔非洲網民的 54% 和非洲 GDP 的 49%。這意味著 Jumia 在未來的市場操作中確保其基於穩固的經濟基礎與網絡廣泛度的增長優勢。
鑒於非洲市場在網際網路使用者和 GDP 所佔的比重，Jumia 將通過這些市場的潛在營收空間來實現公司盈利。公司管理層依然信心滿滿，認為通過精簡運營和專注核心市場，未來的盈利能力可以得到進一步提升。儘管面臨諸多挑戰，Jumia 的退出策略在某種程度上是一個重新分配資源並聚焦於最有利可圖市場的必要之舉。未來，在動盪不安的環境下，公司將會持續調整自身策略，以便更好應對瞬息萬變的非洲市場。