Lendsqr，是一家專門為公司提供展開貸款業務所需軟體的初創企業，推出了一種以人工智慧為中心的語音和視訊分析模型，目的是改善在奈及利亞未被充分服務的人口，特別是在非正式部門從事經濟活動但缺乏傳統財務文件的人群的貸款評估。

在奈及利亞，相當比例的成年人口運作在正規金融系統之外，這使得銀行在使用傳統方法評估信用狀況時面臨挑戰。根據增強金融創新與接觸（EFInA）的數據，2023 年只有 6% 的奈及利亞成年人使用來自受監管金融機構的信貸產品。這突顯出信用評估中需要創新的方法。

Lendsqr 的新模型利用了 Google Cloud 的先進 AI 技術，評估借款人在貸款申請過程中的語言模式、反應及其他專有信號。這個項目部分由奈及利亞通信、創新與數位經濟部以及 Google 資助，旨在為貸款機構在缺乏傳統數據點時提供更多見解。

在這項技術的首階段試驗中，早期結果顯示預測準確率可達到 76%。Lendsqr 的 CEO Adedeji Olowe 強調，這項技術並不是要構建一台測謊儀，而是利用微妙的語言交流線索來評估借款人的可靠程度。

這一計劃符合加強奈及利亞金融包容性的更廣泛努力。奈及利亞數據保護規章（NDPR）提供了數據隱私的法律框架，確保像 Lendsqr 的 AI 模型這樣的創新在既定的指導下運行。

通過將這項由人工智慧驅動的分析整合到其貸款平台中，Lendsqr 旨在為超過一億名一直未被金融系統注意的奈及利亞成年人解鎖有意義而負責任的信貸機會。此方法有潛力在新興市場增強信用評估，提供一個可在整個非洲加以複製的模型。