對於奧賓納·恩杜克維（Obinna Ndukwe）來說，這場危機發生在一次線上研討會的中途。身為一名公務員，他在兼職經營線上研討會。在許多線上學生面前，他的螢幕突然變黑——數據用完了。

「這實在太讓我尷尬了。」恩杜克維表示。其實他並不孤單，最少有七家小型企業向《Condia》訴苦，分享他們面對不斷飆升的數據成本所帶來的生活壓力。

自2025年1月開始，尼日利亞的電信公司實施了一項重大數據費用漲價。這次漲價被企業界宣稱為提升數據價值的舉措，但對於許多小企業主和專業人士來說，這卻成了對可負擔性和數據使用的一次打擊。

對於電信運營商而言，這並非是一個隨意的決定。以MTN為例，自2013年以來他們都未曾調整數據資費，然而，柴油價格上漲、外匯波動和通貨膨脹等因素，逐年增長的成本給他們的運營帶來了不小的壓力。經過長年的努力，尼日利亞通信委員會終於在2025年1月批准了高達50%的資費增長。MTN次月開始執行新標準，而Airtel也在差不多的時期開始調整資費，稱此舉是為應對「不斷上升的運營成本」。

不論是哪家供應商的價格上調，對於許多小型數字運營來說，這無異於一場意外的數字存活稅，需要在經濟壓力的情況下進行適應、削減或吸收額外成本。

在數字生存上突然加稅

資費調整迫使許多人重新考慮他們的月度預算。在今年2月之前，MTN的用戶花3,500奈拉可獲得10GB流量，而現在，這個數字僅能覆蓋7GB。對於許多小型企業來說，保持在線運營現在每月要花費5,000到10,000奈拉，這直接侵蝕了利潤，也壓縮了本就緊張的個人預算。

Airtel的用戶也面臨同樣的情景。以往花3,000奈拉可獲得20GB的計畫現在只能提供10GB。其他受歡迎的方案也隨著成本上升或價值下降而調整——以往5,000奈拉可獲得的18GB，如今僅能買到13GB。和MTN一樣，Airtel將漲價歸因於運營成本上升，主要是通脹和匯率的壓力。但對於用戶而言，其結果相同：付出更多金錢卻只能獲得更少數據。

不僅是價格上漲，許多用戶還反映，空中時間和數據的持續使用時長不再如以往那麼長。以5,000奈拉的 Airtime充值卡，從前可以進行三次的10分鐘通話，現在卻在兩天內用完。在所有網絡中迅速耗盡數據和不穩定服務的抱怨聲依舊不斷。

在社交平台和論壇上，網民一致認為：MTN的網絡自價格上調後變得糟糕不堪。

「我不能像以前一樣購買數據，並且不得不放棄其他供應商的服務。」伊巴丹的圖書設計師福魯·哈米德（Folu Hammed）說，「現在如果 MTN 出現網絡問題，我別無選擇，只能耐心等待，這影響到了我的業務遲延和每日事務處理。」

這個財務壓力迫使人們做出艱難的抉擇。哈米德經營著銷售書籍和設計圖片書的業務，現在要花費更多在連接方面。同樣，阿魯·葉米·阿德索吉（Alu Yemi Adesoji），一名加密貨幣交易者，也報告稱其「在數據上花費的超過了預算」。

影響更深壹層的是，數據成本的增加影響到了企業接觸客戶的能力。比索拉·奧尼克（Bisola Onike），一名在線商人，在她的社交媒體渠道上注意到了減少的互動。「我注意到我的帖子中受關注和回應的減少。」她告訴《Condia》，這可能是因為顧客在數據成本上提升後，做出了「數據使用的限制」。

她的故事描繪了一個惡性循環：當她苦於高昂的數據成本以促銷商品時，潛在顧客也同樣在節省數據，結果就是他們更少看到她的產品。

這種無形的屏障阻礙了對於眾多數字化業務至關重要的自然接觸。從廣泛來看，尼日利亞企業家面臨的數字勒索顯得更加清晰。許多企業主報告稱每月花費高達24,000奈拉僅為了保持在線—接近最低工資的水準—數據包原本支持的數字活動已被降級甚至移除，包括線上研討會、促銷活動監控，以及加密貨幣交易。

隨著網絡的高成本，企業和他們的顧客紛紛減少了線上活動，這直接影響到了接觸頻率、互動和收入——這正是尼日利亞數字經濟的基石。

面對這種數字勒索，企業家被逼入困境，必須在不情願的適應和風險的整合中做出選擇。奧塔·柯林斯（Otih Collins），一位在拉各斯的糕點師，就被迫做出艱難的選擇。「我無法像以前那樣購買 Airtime，因此我不得不放棄其他供應商的服務，」她解釋道，現在完全依賴於 MTN。「如果 MTN 出現網絡問題，我無能為力，只能耐心等待，這影響到了我的業務和每日事務。」

某些人，像Razaq感覺像是被困住了，而其他人則試著讓必要變成美德。奧塔·柯林斯注意到這次變化迫使他的操作「精簡成本並重新評估資源配置」。

「我開始在我的數據使用、通信以及工作習慣中更注重價值而不是容量，」她補充道。

這種普遍的挫折也導致了一個可預見的市場反應：尋找替代方案。在社交媒體上，到處都是尋求更換供應商的抱怨聲。「我不得不買一台 Airtel 路由器，這就是當今MTN數據價格的荒謬，」一位用戶寫道。

某些人，比如Ndukwe和Adesoji，現在依賴Airtel和MTN並行使用，採用多SIM策略來管控成本上升及網絡問題。

無論是適應、改變還是忍受，基本挑戰依然存在。對數百萬依賴數位經濟的尼日利亞人來說，這個被視為國家未來的行業，他們基本工具的成本上升看似直接成為了機會的障礙、每天焦慮的源頭和一個對其韌性的重大挑戰。

某些名字為隱私原因被更改。