OmniRetail 是一家來自奈及利亞的 B2B 商務初創公司，專注於將非正式零售供應鏈數位化。該公司最近成功募集 2000 萬美元的 A 輪融資，這一資金將幫助其在奈及利亞、迦納和科特迪瓦擴展業務，同時加深其嵌入式金融服務的提供能力。這輪融資由諾威基金會（Norfund），一家挪威發展金融機構，和位於拉哥斯的創投公司 Timon Capital 共同領投，投資者還包括 Ventures Platform、Aruwa Capital、Goodwell Investments（通過 Alitheia Capital）以及奈及利亞麵粉公司（Flour Mills of Nigeria）。
OmniRetail 由 Deepankar Rustagi 於 2019 年創立，迄今為止已經透過股權及債務方式籌集了 3800 萬美元。該公司在西非 12 個城市運營，連接超過 15 萬家非正式零售商、5800 個分銷商和 145 家製造商。透過其平台，零售商可以訂購庫存、獲得營運資金，並進行數位支付。這些活動由一個包含超過 1100 輛車輛和 85 家物流合作夥伴的第三方物流網絡支持。
在非洲 B2B 電子商務初創公司熱潮逐漸冷卻的時期，OmniRetail 突出其獲得資金的能力。在 2020 年和 2021 年的投資熱潮後，該領域的許多初創企業面臨盈利能力不足、物流成本高昂及規模效益不佳的挑戰。然後，OmniRetail 卻透過採取輕資產模式而與眾不同，專注於效率，而非盲目追求增長。該公司於 2023 年實現 EBITDA 正值，並於 2024 年達到淨盈利。在 2024 年，交易額超過 1.3 兆奈拉（約合 8.1 億美元），年度收入增長了 40%。
除了電子商務以外，OmniRetail 還策略性地將金融服務嵌入其供應鏈運營中。其 BNPL 平台 Omnipay 每月向零售商提供約 190 億奈拉（約合 1200 萬美元）的存貨信貸，而且違約率幾乎為零。2024 年，該公司收購了一個名為 Traction Apps 的商戶解決方案平台，該平台提供銷售時點服務及支付許可，從而讓 OmniRetail 能夠獲取豐富的零售商銷售數據，實現更精確的信用評分及核定。
根據 CEO Deepankar Rustagi 的說法，OmniRetail 的成功根植於其 "網絡中的網絡" 構建策略，而非試圖替代非正式經濟中的現有玩家。相反，OmniRetail 使用技術來整合及賦能傳統的分銷商和物流提供者。這一策略是參考了類似市場上的成功，即如印度和埃及，像 Cartona 等公司也朝著盈利推進。
Rustagi 明白，未來利潤率的增加將依賴於物流路徑優化和加深快速消費品（FMCG）類別的滲透。該公司計劃積極進入個人護理、家居護理及冷藏產品等新產品類別，同時進行策略性收購並取得債務設施以資助零售商存貨。
對投資者來說，OmniRetail 不僅僅是一個商業平台。諾威基金會的投資總監 Cathrine Conradi 將嵌入式金融描述為 "非洲小型企業增長中最具變革力的工具之一"，突顯了 OmniRetail 作為中小企業融資的關鍵基礎設施的角色。自種子輪投資以來就支持 OmniRetail 的 Timon Capital 認為，該公司的最新階段標誌著配送、支付和信貸在盈利規模上的匯聚點。
OmniRetail 通過搭建在非正式零售網絡之上的金融與物流基礎設施，標誌著非洲 B2B 商務進化的重要新篇章。藉著 2000 萬美元的新資金、堅實的盈利基礎及策略動力，OmniRetail 已準備好成為非洲龐大且未經開發的零售經濟中數位化和金融化的一股主導力量。