隨著科技的迅速發展,電商和消費者行為正在經歷劇烈的變化,品牌和零售商正在為未來的優化策略做準備。這一新的優化模式稱為生成引擎優化(Generative Engine Optimization,簡稱GEO),被譽為SEO未來的發展趨勢。

GEO的革命性影響

GEO的出現改變了傳統的搜尋引擎優化(SEO)的模式。以前,企業需要聚焦於搜尋關鍵字的最優化,以確保在Google、Yahoo這類搜尋引擎中排名靠前。如今,消費者開始倚賴生成式AI搜尋平台,如ChatGPT和Google Gemini,這些平台會根據用戶提出的具體問題,而不是簡單的關鍵字,來產生結果。

對品牌來說,這是一個全新的挑戰,但也提供了前所未有的機會。據統計,將近60%的美國消費者在網絡購物中使用生成式AI工具,當消費者在搜尋如購買唇彩或T恤時,相關品牌希望能出現在結果中。

面臨的挑戰與機會

許多品牌已開始步入GEO的領域,U.S. Polo Assn.的數位與電子商務副總裁Jose Nino表示,搜尋結果的演算法正愈發複雜,讓品牌難以完全掌控搜尋結果的生成機制。「你再怎麼出價,最終拿到的結果可能完全取決於生成引擎給出的答案,這讓我們這些品牌在制定數位策略時感到困惑。」

然而,GEO也為品牌提供了一塊尚未充分開發的市場空白。許多企業,像是Edible Brands的數位總監Erica Randerson,正在積極研究這一領域。她強調:「如果不密切關注GEO的發展,就可能錯失良機。」

不同品牌的策略應對

盡管面臨眾多未知的挑戰,不同品牌與零售商也已開始採取各自的策略來迎合生成式AI的搜尋結果。如Target公司的數位產品管理副總裁Ranjeet Bhosale指出,「未來的SEO不僅僅是關鍵字的排名,重要的是進入GEO。」

Target公司強調五個關鍵點:價格、產品、促銷、可用性和政策。他們調整網站資訊架構,讓生成引擎更易於抓取和複製有用的信息。這讓消費者在搜尋如「適合四人份、低於20美元的無麩質健康晚餐,亞特蘭大現貨」時,能得到相關且及時的結果。

例如,Edible Brands則專注於建立長期內容,以解答消費者的問題,通過早已建立的內容來實現GEO優化。從技術方面,他們確保元數據的架構得當。

然而,一些較小的品牌如Credo Beauty則面臨著資源有限的挑戰。該公司的電子商務總監Rebecca Armstrong提到,他們無法為每一個熱門搜索詞及時更新網站,只能以一個月為週期進行調整。

另一面,一些公司如Every Man Jack則正處於測試和學習階段,積極與社群平台進行合作,形成真實的長尾對話,以期增加品牌在AI模型中的能見度。

傳統SEO仍然重要

儘管GEO逐漸成為新趨勢,傳統的SEO策略仍然在品牌的策略中占有重要地位。不少品牌如Target的代表指出,傳統的「一至兩個關鍵字」搜索仍然是主流。Randerson也提到,他們依然依賴於傳統SEO來獲得流量。

品牌需要同时平衡GEO和SEO,確保其在這兩方面都能有效地觸及目標顧客。未來的競爭將更為複雜且高度依賴於技術,不同平台透過其各自的演算法主導著市場生態系統,品牌則必須在這些平台間找到自身存在的價值與位置。

這一切的變化均說明,GEO的影響已經在商業世界中展開,未來隨著生成技術的進一步發展,品牌和零售商需要更積極地參與到這場新的技術變革中。