在非洲，對於許多中階技術人才而言，職業進階的承諾可能感覺如履薄冰。一刻，您被賦予更大的責任，似乎暗示了職業晉升的必然步伐。下一刻，您面臨一個使您無法預期的挑戰或專案，這時令您的進階步伐變得更加遙遠。
冒名頂替症候群開始蔓延，但技能差距的問題同樣棘手，導致許多有才華的專業人士陷於初入門的熱情與需要的資深專業技能之間。
這已成為威脅非洲初創企業生態系統增長的系統問題。Treford 是一家由 Harry Enaholo 和 Toyin Olasehinde 聯合創立的教育科技平台，已幫助成千上萬的科技人才進入技術領域，現正針對這一危機展開他們最雄心勃勃的改革。
Treford 的旅程始於 2019 年的實體訓練，重點是無代碼領域的職位。Toyin Olasehinde 回憶道，他們在伊巴丹和伊萊伊費舉辦課程，並計畫在 2020 年擴展至其他城市，直到疫情爆發。“我們計畫於2020 年到其他城市——然而新冠疫情發生了，”他指出。這次中斷加速了 Treford 向虛擬學習的轉型。“我們於2020年開始測試網絡研討會的虛擬課程，隨後全面投入到完全的虛擬培訓中。這使我們能夠接觸到更多學員，並迅速適應不同的學習需求。”
從初階職業人士到中階專業人士
在致力於初階職業改造者五年後，Treford 正推出一套全面的加速培訓專案，專為需要快速升級的在職專業人士量身定制。這一改變來自於整個大陸的公司在努力填補能帶來業績的中階職位的情況下出現的。
“我們從把人帶入科技行業的最大挑戰轉變為公司需要可以實現業績的人才，”共同創始人 Harry Enaholo 解釋道。
在舉辦了超過 50 期課程，並培訓了數百名產品經理、內容行銷人員、設計師和運營人員後，Treford 團隊開始注意到一種變化。截至去年，70% 的參與者不再是試圖進入技術領域的新人，而是尋求填補特定技能缺口的成熟專業人士。
Busha 的產品經理 Kayode Odesanya 完美地捕捉到了這一變化：“我已經從事產品開發一段時間，但我發現我需要深化我的策略知識和市場產品擴展能力。培訓營的課程安排引起了我的興趣，於是我報名參加。來自輔導員的實際產品案例研究讓我更好地理解了這些概念，我立即將它們應用於我們正在開發的產品。”
中階人才的壓力
非洲的科技生態系統面臨獨特的挑戰。尋求更好薪酬和生活標準的資深人才越來越多地追求國外機會，因為外幣薪資提供了更大的購買力。Enaholo 將這種現象描述為“巨大的中階壓力”，中階專業人士被期望能夠充任資深職位，然而並沒有充分準備。
同時，初創企業受到達到盈利的壓力，不得不放棄在職培訓的廣泛空間。“公司無法承受某人完全在職學習的錯誤，”Enaholo 觀察到。“他們需要具備一定技能和經驗的人。”
現有的技能提升環境卻不能提供幫助。國際平台提供的相關課程價格高達幾千美元，對許多非洲專業人士來說是難以負擔的。同時，當地的教育科技公司仍專注於將人破界進入技術行業，而不是幫助他們在其中精通。
“當你談論奈及利亞或非洲的教育科技時，大家都在試圖讓人進入技術領域，”Enaholo 說。“但當你查看真實的工作市場和初創企業生態系統的發展情況時，你會意識到有一個新問題需要解決。”
Treford 的新學習架構
Treford 的新專案涵蓋三個核心領域，每個領域都解決了通過利益相關者研究識別的關鍵市場需求。
產品管理領先五個專業項目：適應專業人士的產品管理加速器；尋求技術流暢性的_技術產品管理_非技術人員；金融技術產品管理；與 Paystack 合作開發的 API 產品課程；以及由 Mindsmith 資深專家，Majana Havranek，負責的人工智能產品管理課程。
行銷領域同樣受到關注，課程涵蓋產品行銷加速、技術行銷 (MarTech)、績效行銷、高級電子郵件行銷 和搜尋行銷。
設計則以全面的_用戶體驗設計_課程為主打。
所有這些新課程旨在讓非洲人才更容易獲得全球機會，並依據包括 Google 和 Microsoft 專業人士在內的校友網絡進行建設。
如何開發 Treford 課程
Treford 的課程開發方法使其在傳統教育方法中脫穎而出。團隊並不是從理論框架開始，而是從市場現實出發。
“我們採取逆向工程，”Enaholo 解釋道。“我們與關鍵利益相關者——創業者、招聘人員以及人才本身進行接觸。我們詢問創業者他們最大的技能問題；招聘人員告訴我們他們難以填補的職位，我們也直接從人才那裡瞭解他們在當前職位中面臨的挑戰。”
Olasehinde 補充說，這個過程是動態和逐步的：“每年我們都會評估哪些有效，哪些無效，今年學習者的轉變意味著我們不得不完全重整某些模塊。”
這種以利益相關者為導向的方法，以及 Enaholo 描述的非洲學習和發展領域裡最大規模的行業專家師資網絡，確保了課程能滿足即時市場需求。
公司運用產品開發原則進行課程創建，擁有專門的學習經驗設計團隊和廣泛的研究階段。“我們的產品不僅是學習管理系統，我們的產品也是我們的課程。”Enaholo 強調道。
三階段學習方法
Treford 的承諾不僅限於課程的交付。它採用三階段學習方法來最大化影響和職業效益分為預學習、主學習和後學習階段。
預學習階段允許潛在參與者與課程設計師互動並詢問不同課程的問題。在主學習階段，優先考慮小班教學以確保輔導員與學員的深度互動。後學習階段則包括數周的指導和職業支持，通過與初創企業和正在尋找人才的招聘公司的合作完成。
“我們希望成為非技術人才的終身學習夥伴，”Enaholo 表示。“我們不斷與校友保持聯繫，瞭解他們在工作中面臨的問題。”
這種綜合方法吸引了來自加拿大、美國、埃塞俄比亞、肯亞、加納、英格蘭和芬蘭的參加者，所有這些人都在尋求直接轉化為工作效能的行業專注培訓。
合理的演變
隨著非洲初創企業的成熟以及面對持續增長的壓力，對無需大量監督下便能執行的技能中階人員的需求比以往任何時候都更大。
Treford 在初階培訓中的既有實證提供了擴展到中階的自然基礎。招聘人員已經依賴 Treford 來尋找非工程技術人才，將這種影響延伸到專業發展是邏輯的演變。
在一個重點強調打入科技領域的生態系統中，Treford 正領先思考下一個問題：曾經進入之後，應如何蓬勃發展？